New Wave Marketing: The World is Still Round The Market is Already Flat

Facebook,Blog, Web 2.0, Wikipedia, Social Networking, Mobile Marketing, Experiential Marketing, Offline dan Online Community. Many-to-Many Marketing.

Itulah istilah-istilah yang belakangan sangat marak dalam dunia bisnis ataupun marketing khususnya. Lanskap bisnis memang sudah dan sedang berubah dengan cepatnya sehingga memerlukan berbagai pendekatan baru untuk menyikapinya. Konsep-konsep marketing yang ada dalam buku-buku teks saat ini menjadi kurang relevan lagi di tengah gelombang perubahan yang utamanya dipicu oleh perkembangan teknologi internet dengan Web 2.0-nya serta perkembangan mobile technology.

Setiap orang saat ini memiliki peluang yang sama untuk maju. Setiap orang memiliki kesempatan yang sama untuk berpartisipasi. Terjadi demokratisasi di segala bidang berkat kemajuan teknologi tadi. Dengan sendirinya, para marketers harus menyesuaikan praktik marketing-nya dengan berbagai perubahan ini.

Pendekatan marketing yang bersifat vertikal, top-down, dan one-to-many akan digantikan oleh pendekatan yang bersifat horisontal, bottom-up, dan peer-to-peer serta many-to-many. Legacy Marketing akan digantikan oleh New Wave Marketing. Dengan pendekatan ini, pemasar bisa melakukan aktivitas low-budget high-impact marketing.

The New Wave Marketing berintikan 12 Cs:

1. Communitization,
2. Confirming,
3. Clarifying,
4. Coding,
5.Co-Creation,
6. Currency,
7. Communal Activation,
8. Conversation,
9. Commercialization,
10. Character,
11. Caring,
12. Collaboration

Penulis: Hermawan Kartajaya